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Bikes Store 2830

Nous nous sommes rendu à Annecy pour les vacances et nous voulions profiter de la belle piste cyclable qui fait le tour de ce merveilleux lac. Nous nous sommes dirigés vers cette boutique située pas loin d'Annecy pour louer nos vélos pour la journée. L'accueil a été parfaite par son gérant, très agréable et rapide. Les vélos sont de qualité et très bien entretenus. Nous avons passes une très bonne journée sur ces vélos et pour un prix plus que raisonnable. J'insiste sur le point que le gérant est fort agréable et souriant ce qui fait vraiment plaisir.

Je ne peux que recommander cette adresse si vous êtes dans le coin et que vous souhaitez faire le tour du lac en toute tranquillité.

Encore merci pour tout !

Cordialement

Florent et Anne

Insta : Frenchlittletravelers

Bonjour Monsieur G.B,

Vous vous souvenez de moi ?
Je suis passé à vélo chez vous il y a deux semaines.

Je vous ai parlé de mon problème avec un pneu acheté chez vous.
Ci-joint vous trouverez une copie d’un décompte bancaire où figure la transaction réglée par CB Visa. Du 28 avril 2017, Total Euro 136.00
Par là, vous pourrez alors trouver le détail de l’achat, comprenant deux pneus Schwable Marathon Plus de 26 x 1.75 , …. Etc ...

Comme je vous l’avais exposé, dès les premiers jours, j’avais remarqué une trace bleue sur un pneu.
Cette trace n’est pas de la peinture mais bien de la gomme bleue incrustée dans le pneu.
J’avais alors pensé soumettre une réclamation et me suis retenu pensant que ce n’était qu’une bagatelle; un tout petit défaut de fabrication …. Soit,.

Lors de ma dernière expédition l’été dernier , je me suis rendu compte qu’une bulle s’était formée sur le flanc près de la jante.
Je me suis alors rendu chez un vélociste qui m’a fait savoir qu’il y avait défaut de fabrication et m’a conseillé soit de changer immédiatement de pneu soit de baisser la pression.
Je tiens à souligner que je surveille attentivement la pression des pneus au moyen d’un manomètre Schwable (voir photo).
Ces pneus sont gonflés en permanence entre 4 et 4.5 Bar
Vous comprendrez qu’il y va maintenant de la sécurité des cyclistes et que très logiquement, toute une série de pneus doit être défectueuse.
Vous pouvez vous imaginer les conséquences d’une baisse soudaine de pression voire un éclatement de pneu lors d’une descente d’un col.
J’ai donc immédiatement contacté Schwable par email, Facebook et Messenger.
Schwabe m’a donc invité à me rapprocher de vous.

Pour les désagréments causés et le risque d’accident encouru, la correction voudrait que Schwabe retire du marché cette série et rembourse ses clients.

Dans l’attente de votre retour, je vous remercie par avance pour la bienveillante attention que vous porterez à la présente et vous prie d’agréer,
cher Monsieur mes meilleures salutations.
Georges

Annexes: - Preuve d’achat mentionné sur un Relevé de compte BNP

• Photo de la bulle sur le pneu (gonflé à 4.2 Bar )
• Longue trace d’une gomme bleue incrustée dans le pneu
• Photo de mon manomètre Schwabe, pour prouvez qu’il n’y a jamais sur gonflage .